Aktualności|

Jak efektywnie zarządzać konfliktami? Relacja ze szkolenia “Ferie w Starterze”

Wprowadzenie

W ramach zimowego cyklu szkoleń “Ferie w Starterze”, odbyło się szkolenie poświęcone strategiom rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Szkolenie zgromadziło uczestników pragnących zgłębić tajniki efektywnego zarządzania konfliktami, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Poniżej przedstawiamy relację z tego inspirującego wydarzenia.

Rodzaje i przyczyny konfliktów

Prowadząca szkolenie rozpoczęła od przedstawienia różnych rodzajów konfliktów, takich jak konflikt wartości, relacji, strukturalny, danych, czy interesów. Uczestnicy mieli okazję dowiedzieć się, jak rozpoznać źródła konfliktów i jakie są ich główne przyczyny, co jest kluczowe dla efektywnego ich rozwiązywania.

Strategie rozwiązywania konfliktów

Następnie omówione zostały strategie rozwiązywania konfliktów, w tym wykorzystanie koordynacyjnych mechanizmów, sprecyzowanie wspólnych celów organizacji, stworzenie dobrego systemu premiowego, czy określenie obowiązków. Uczestnicy mieli możliwość praktycznego zastosowania tych strategii podczas warsztatów, co pozwoliło na lepsze zrozumienie omawianej tematyki.

Zasady rozwiązywania każdego konfliktu

Kluczowym momentem szkolenia było przedstawienie zasad rozwiązywania każdego konfliktu, w tym znaczenia aktywnego słuchania, przyznawania się do błędów, utrzymania przyjaznej atmosfery, akcentowania uwagi na problemie, nie na osobie, oraz szacunkowego wysłuchiwania opinii innych. Te zasady zostały uznane przez uczestników za niezwykle cenne w kontekście budowania skutecznej komunikacji.

Negocjacje jako narzędzie rozwiązania konfliktu

Szkolenie zakończyło się sesją na temat negocjacji, podkreślając ich rolę w procesie rozwiązywania konfliktów. Uczestnicy nauczyli się, jak przygotować się do negocjacji, jakie techniki stosować, aby były one skuteczne, oraz jak dojść do porozumienia, które będzie satysfakcjonujące dla obu stron.

Podsumowanie

Szkolenie “Ferie w Starterze” na temat zarządzania konfliktami okazało się niezwykle wartościowym doświadczeniem dla wszystkich uczestników. Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom uczestnicy są teraz lepiej przygotowani do efektywnego rozwiązywania konfliktów, co z pewnością przyczyni się do poprawy jakości ich życia zawodowego i prywatnego


Podnoszenie pewności siebie

W dniu 19 lutego 2024 roku odbyło się jedenaste spotkanie Akademii Młodego Przedsiębiorcy, poświęcone rozwijaniu pewności siebie. Uczestnicy mieli okazję dowiedzieć się, jak ważna w życiu …

Udostępnij
Close Search Window