Jak efektywnie zarządzać konfliktami? Relacja ze szkolenia “Ferie w Starterze”
Wprowadzenie
W ramach zimowego cyklu szkoleń “Ferie w Starterze”, odbyło się szkolenie poświęcone strategiom rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Szkolenie zgromadziło uczestników pragnących zgłębić tajniki efektywnego zarządzania konfliktami, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Poniżej przedstawiamy relację z tego inspirującego wydarzenia.
Rodzaje i przyczyny konfliktów
Prowadząca szkolenie rozpoczęła od przedstawienia różnych rodzajów konfliktów, takich jak konflikt wartości, relacji, strukturalny, danych, czy interesów. Uczestnicy mieli okazję dowiedzieć się, jak rozpoznać źródła konfliktów i jakie są ich główne przyczyny, co jest kluczowe dla efektywnego ich rozwiązywania.
Strategie rozwiązywania konfliktów
Następnie omówione zostały strategie rozwiązywania konfliktów, w tym wykorzystanie koordynacyjnych mechanizmów, sprecyzowanie wspólnych celów organizacji, stworzenie dobrego systemu premiowego, czy określenie obowiązków. Uczestnicy mieli możliwość praktycznego zastosowania tych strategii podczas warsztatów, co pozwoliło na lepsze zrozumienie omawianej tematyki.
Zasady rozwiązywania każdego konfliktu
Kluczowym momentem szkolenia było przedstawienie zasad rozwiązywania każdego konfliktu, w tym znaczenia aktywnego słuchania, przyznawania się do błędów, utrzymania przyjaznej atmosfery, akcentowania uwagi na problemie, nie na osobie, oraz szacunkowego wysłuchiwania opinii innych. Te zasady zostały uznane przez uczestników za niezwykle cenne w kontekście budowania skutecznej komunikacji.
Negocjacje jako narzędzie rozwiązania konfliktu
Szkolenie zakończyło się sesją na temat negocjacji, podkreślając ich rolę w procesie rozwiązywania konfliktów. Uczestnicy nauczyli się, jak przygotować się do negocjacji, jakie techniki stosować, aby były one skuteczne, oraz jak dojść do porozumienia, które będzie satysfakcjonujące dla obu stron.
Podsumowanie
Szkolenie “Ferie w Starterze” na temat zarządzania konfliktami okazało się niezwykle wartościowym doświadczeniem dla wszystkich uczestników. Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom uczestnicy są teraz lepiej przygotowani do efektywnego rozwiązywania konfliktów, co z pewnością przyczyni się do poprawy jakości ich życia zawodowego i prywatnego
Zapraszamy przedsiębiorców oraz osoby zainteresowane rozwojem swoich zdolności komunikacyjnych na serię czterech warsztatów. Celem tych spotkań jest nie tylko dostarczenie solidnej bazy teoretyc…
Wiara w Siebie: Klucz do Rozwoju w Akademii Młodego Przedsiębiorcy Odkrywanie Wewnętrznej Pewności na Spotkaniu Akademii W ramach Akademii Młodego Przedsiębiorcy odbyło się inspirujące spotka…
W Radomsku powstanie nowoczesny terminal intermodalny. List intencyjny w sprawie jego powstania podpisali dziś Prezydent Miasta Radomska Jarosław Ferenc oraz pełniący obowiązki Prezesa Zarządu, …
